訂購須知

宅配運送-配合貨運(大榮貨運)

成功下單後,我們將會在1-3天與您聯絡確認訂購品項、匯款資訊、到貨日期。
(遇國定假日則會往後順延聯絡時間)

  • 貨到付款: 每筆訂單,60元。
  • 信用卡付款: 使用綠界科技刷卡系統,每筆訂單,需加收5元手續費。
  • 銀行代號: 004(臺灣銀行)
  • 收款帳號: 137-001025767
  • 帳戶名稱: 家州食品有限公司

商品到貨日為繳款確認後(貨到付款除外),以專員聯繫告知為主,工作天數約一個禮拜。

  • 訂單日處理時間AM 8:00-PM 15:00,超過PM 15:00以隔日訂單處理。
  • 若逢年節或國定假日,宅配時間恕不指定。
  • 若遇天災等特殊情況(颱風/淹水/路面坍塌),出現商品延誤配達,請見諒。
  • 產品皆採常溫、低溫冷藏及冷凍宅配,收到商品時請立即依產品保存方式保存。
  • 配送區域:單筆訂單配送一個地址。
  • 無法配送區域:離島地區及黑貓宅急便無法配合運送地區(如:偏遠地區),暫無提供配送。
  • 如欲送達之地區黑貓宅急便無法配送,請聯繫本公司客服人員協助您處理。

如有下列情形,可於24小時內拍照存證,至該筆訂單申請換貨或退款事宜。

運輸過程造成貨品毀損
貨品品項錯誤
產品品質不良或其他非消費者失誤造成之損毀
在您收到貨品後,如有以上情形,請您儘速聯絡本公司客服人員:06-3566896,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。